Rücksendungen

Gefällt dir ein Produkt nicht? Kein Problem! Innerhalb von 21 Tagen kannst du den bestellten Artikel unkompliziert zurückschicken. Dein Geld wird dir dann selbstverständlich zurückerstattet. Folge einfach diesen Schritten:

1)

Lege unseren Retourenschein deiner Rücksendung bei, damit wir deine Rücksendung bearbeiten können.

Den Retourenschein kannst du hier herunterladen:

2)

Generiere hier deine Retourenmarke, um deine Bestellung kostenfrei zurückzusenden – einfach ausdrucken, aufkleben und abschicken.

3)

Richte deine Retour an:

Sustopia

Hermannstraße 20

33102, Paderborn

Ausführliche Details zum Widerruf findest du unter Widerrufsbelehrung.

Ein direkter Umtausch ist logistisch nicht möglich, daher werden dir die Retouren zurückerstattet und du müsstest erneut deine Bestellung abwickeln. Solltest du sonst irgendwelche Fragen dazu haben, schreib einfach an store@sustopia.eu und dir wird so schnell wie möglich geholfen!